Qualité Tourisme / Destination d’Excellence pour les OT : changements au 29 juillet 2024

Depuis le début de l’année, les changements de la marque Qualité Tourisme vers le label Destination d’Excellence sont en cours.

De nouvelles modifications concernant cette migration pour les offices de tourisme ont été communiquées par ADN Tourisme le 29 juillet :

• seuls les audits mystère avec le bloc « Tourisme durable » sont conservés pour l’obtention de la marque « destination d’Excellence » comme pour les autre filières. Le référentiel des audits mystère sera communiqué prochainement. Cette labellisation demeure une des démarches de progrès exigée pour le classement en catégorie I de l’Office.
• de façon complémentaire une démarche interne pour les audits complets sera proposée par ADN à son réseau

Ces évolutions seront applicables pour les visites mystère et audits réalisés à compter du 1er septembre 2024 (sous réserve qu’à cette date Atout France ait pu mettre à jour la plateforme Destination d’Excellence et le référentiel des Offices).

ADN Tourisme a informé son réseau de ces évolutions dans un mail envoyé le 29 juillet contenant une note et le calendrier de cette nouvelle organisation.

Publié le 29/07/2024