ADN Tourisme a lancé il y a quelques mois le dispositif PilOT, un outil d’indicateurs et de benchmark pour les Offices de tourisme à la fois sur le potentiel touristique des territoires et sur la capacité RH et financière des structures.
PILOT a été l’objet d’une présentation nationale en novembre (disponible en replay) ou d’une présentation bi-départementale Savoie / Haute-Savoie le 9 mars dont le support est téléchargeable.
Le dispositif est basé sur 2 types d’indicateurs :
– Les Indicateurs Socioéconomiques clés qui rendent compte du fonctionnement de votre organisme de tourisme :
Ressources et ventilation des ressources
Utilisation des ressources et ventilation
Valorisation du personnel
Mais aussi : subvention par habitant, valeur d’une journée de travail, …
Les ISEC permettent de s’apprécier entre structures sur la base d’indicateurs normés
– L’Indice de Touristicité (IT) synthétise le potentiel touristique du territoire.
Cet Indice de Touristicité Territorial permet de constituer des grappes de territoires homogènes.
Il permet aux organismes de tourisme, de comparer leurs performances en fonction de territoires comparables.
Intérêt de PiLOT
Intégrer le dispositif
L’accès à la plateforme est ouvert, rendez-vous sur https://adnpilot.fr , « se connecter », saisir votre adresse e-mail (adresse de la direction de l’OT), puis cliquer sur « Mot de passe oublié ». Un mot de passe vous sera alors envoyé par e-mail.
Cet outil demande environ une demi-journée de saisie de base quand tous les éléments nécessaires (répartitions budgétaires, analyse des temps de travail ou extraction de votre outil, éléments de preuve de toutes les données) sont rassemblés. Au moment de la saisie les tableaux de bord et graphiques sont générés automatiquement en temps réel.
Suivant le nombre d’offices qui intègreront le dispositif, des accompagnements individuels ou collectifs seront proposés par les 2 fédérations départementales.
En mars 2021 près de 500 offices de tourisme se sont connectés à la plate-forme et 90 ont terminé leur saisie. Les données de benchmark seront disponibles dès que 120 structures auront inséré leurs données ce qui est prévue pour avril.
L’accès à PILOT est réservé aux OT adhérents d’ADN.
Contact départemental :
Dominique BOCCON-DOURE
OT73 Savoie Mont Blanc