Les Rencontres de la communication et du numérique

Pour la 3ème année, les chargés de communication, webmasters et Community managers des offices de tourisme de Savoie se sont rencontrée autour des sujets d’actualités de la communication touristique.

AU PROGRAMME

Matinée

« L’Intelligence Artificielle au service des Offices de Tourisme : opportunités et enjeux » animé par Laurent Galichet – Agence Tamento – Télécharger le support

Plongez au cœur de l’Intelligence Artificielle et découvrez comment cette révolution technologique transforme le paysage des offices de tourisme. Cette conférence explore l’histoire et le fonctionnement de l’IA, en mettant en lumière ses applications concrètes dans le secteur touristique. Nous vous guiderons à travers des démonstrations captivantes d’IA génératives, et discuterons des opportunités, des risques, et des défis éthiques que représente l’IA pour votre activité.

• 1^ère partie : histoire, fonctionnement, règlementation, éthique.
• 2^ème partie : cas concrets d’utilisation

Pour continuer avec Laurent Galichet :

• ses livres sur l’histoire de l’IA
• le blog de Tamento

Ressource sur les dernières tendances de l’IA dans le tourisme (site et newsletter) : https://iatourisme.com/

Après-midi

 « Recycler son matériel informatique, quel intérêt ? » animé par Thomas et Valentin de Microbert

Télécharger le support

Défi OT : Cette journée a été l’occasion de collecter les ordinateurs et téléphones portables hors d’usage. La société Microbert les a récupéré pour recyclage.

Gagnant du challenge : L’Office de tourisme de Peisey-Vallandry a gagné un webinaire de sensibilisation sur la cybersécurité ou le numérique responsable pour son équipe. 

« Tendances SEO »

animé par Nicolas Masson – Agence Blackmoon

• Les modèles LLM : comment fonctionnent-ils ? 
• Les points importants pour son SEO
• Comment l’IA est utilisée côté moteur de recherche ? Rankbrain, smartreply, Gemini, etc..
• IA Overview : ce que cela va changer. 
• Comment les éditeurs de sites peuvent utiliser l’IA ?

Télécharger le support (à venir)

« Révolutionnez la mise à jour de vos fiches Apidae à l’aide de l’IA »

animé par Damien Catala – USKA

• Aide à la rédaction des descriptifs commerciaux ;
• Suggestions d’attributs optimisés pour le référencement des pros ;
• Récupération de contenu sur les sites internet des pros ;
• Détection de changements d’information en temps réel.

Consulter la présentation

Partage d’expérience des OT 

« L’office de tourisme, chef d’orchestre de la donnée de son territoire » présenté Charles Rodet, RESALOCAL 

Focus sur le projet des Portes du Soleil et de la communauté de commune du haut Chablais qui a permis d’agréger les données des différents acteurs du territoire dans une carte interactive au plus proche des attentes des visiteurs. – Télécharger le support

« Rendre facilement son site web accessible » présenté par Agathe Contiero, office de tourisme d’Arêches-Beaufort

Un outil simple à mettre en oeuvre dans le contexte d’un office labellisé Tourisme et Handicap : LISIO

« Les expériences immersives de Tignes »

Faire un saut dans l’histoire en réalité virtuelle ou découvrir les points d’intérêt du territoire en réalité augmentée, ces expériences sont à disposition des visiteurs de l’espace culturel Le Panorama de Tignes depuis le début de l’été 2024.

Lien vers les expériences de Tignes

Les images de la journée