Date : Le 2 Juin 2025
Lieu : Chapeiry (74)
Les 3èmes rencontres de la commercialisation vont rassembler les équipes des services commerciaux des offices de tourisme de Savoie, Haute-Savoie et Isère dans le magnifique cadre de la Grange à Jules à Chapeiry.
animé par Marie Dupraz
Le sujet du yield management peut sembler technique ou réservé aux hébergeurs et grandes structures, mais il est en réalité au cœur des enjeux actuels des territoires touristiques.
Pour les Offices de Tourisme, qui ont une double mission – commercialiser et accompagner les prestataires locaux – il est essentiel de comprendre les logiques d’optimisation tarifaire et de remplissage, être en capacité de conseiller et sensibiliser les socioprofessionnels sur ces enjeux, prendre du recul sur les enjeux éthiques et stratégiques, notamment face à l’essor de l’intelligence artificielle et monter en compétence pour mieux positionner l’office de tourisme comme un acteur pivot de la performance économique locale.
Ateliers en groupe : Appliquer le yield management à l’échelle de ma destination
12h30-13h45 : Déjeuner buffet
APRES-MIDI
13h45-15h :
Les offices de tourisme sont amenés à commercialiser différents services, auprès de différents publics sous différentes formes et peuvent également jouer un rôle d’intermédiation entre des consommateurs et des prestataires touristiques.
’Erwan Tréhiou, avocat, mettra en évidence les enjeux juridiques liés à l’ensemble de ces pratiques et apportera des réponses possibles à mettre en œuvre pour les encadrer et les sécuriser, notamment par la mise en place de Conditions Générales (de vente ou d’utilisation).
15h-15h15 : Temps de pause
15h15-16h30 :
3 séries de 2 ateliers au choix
Programme détaillé à venir
16h30-16h45 :
Les formations proposées en lien avec la commercialisation
Conclusion de la journée
Tarif : 40 € /personne repas compris
Inscriptions avant le 23 mai
Partenaires
Partenaires privés
