Le réseau des professionnels de la communication et du numérique des offices de tourisme de Savoie se sont retrouvés le 30 novembre 2023 à la brasserie Karl Gustav à Alpespace pour une journée inspirante riche en partages d’expérience.
Les interventions de la journée
«Le Top 10 des tendances digitales marketing d’ici à 2030» avec Armelle Solelhac
Quelles sont les grandes tendances et les signaux faibles en matière de marketing numérique pour les années à venir ? A quoi les professionnels du tourisme doivent-ils être vigilants dans leurs stratégies de mise en marché et dans leurs plans d’actions de communication ? Le digital et l’intelligence artificielle vont-ils rendre la relation client plus humaine ? Des USA à l’Autriche, du Japon à la France, Armelle Solelhac a présenté sa revue des tendances en digital marketing appliquées au secteur du tourisme et comment y répondre avec efficacité.
Table ronde « Regards croisés sur les meilleures pratiques en digital marketing »
Armelle Solelhac a interrogé Thibaut Loubère (Resp. Marketing à l’OT de Val thorens), Charles Tandonnet (VP Sales & Marketing chez Orchestra) et Tristan Daube (PDG de TravelAssist.io) sur les meilleures pratiques en digital marketing et leurs visions prospectives du marketing numérique.
Les pitchs de nos partenaires
Des solutions pour faciliter les missions des offices de tourisme :
- RESALOCAL et sa carte interactive qui s’adapte au visiteur – Télécharger la présentation
- USKA et sa solution de mise en visibilité des pros du tourisme – Télécharger la présentation
- RACCOURCI et ses outils tout au long du parcours client – Télécharger la présentation
Cybersécurité : « Ça n’arrive pas qu’aux autres »
A travers le quiz proposé par COVATEAM, chacun a pu s’interroger sur ses pratiques, le niveau de sécurité de la gestion de ses données et la prise en compte du risque dans sa structure face à l’ingéniosité des cybercriminels.
Partages d’expériences des offices de tourisme
Le nouveau site web éco-conçu de Val d’Isère présenté par Emmanuelle Gallienne, Violette Staehle et et Esther Vittot
Les blogs et personae d’Aix-les-Bains Riviera des Alpes présentés par Emma Naveira
Visite des ateliers SMTK
L’atelier situé à Alpespace est spécialiste de la production de supports de promotion et de publicité sur tous matériaux : textile, bâches, micro-perforé, bois, aluminium, … La visite a permis de découvrir que le travail humain avait une large part dans la réalisation des projets.
La vidéo en motion design de Val Thorens
Un film d’animation destiné aux prescripteurs de la station réalisé avec la société Caribara présenté par Thibault Loubère.
Pour aller plus loin
- Les formations numériques Trajectoires Tourisme (programme 2024 disponible à partir de mi-décembre)
- Faire monter ses socio-pros en compétences sur le numérique avec les Evènements thématiques
- Mesurer l’impact de son site web avec le référentiel RGESN
